Pravilnik o Zasebnosti

Glede na način vaše uporabe naših storitev lahko zbiramo naslednje osebne podatke:

Podatki ob registraciji:

Za ustvarjanje računa na naši spletni strani morate navesti določene osebne podatke, kot so: e-poštni naslov, datum rojstva, država prebivališča, telefonska številka, spol, polno ime, davčna številka ali EMŠO, poštna številka ter uporabniško ime. Ob registraciji samodejno prejmemo tudi vaš IP-naslov ter podatke o vaši lokaciji.

Podatki za preverjanje identitete (KYC):

Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti glede preverjanja identitete in starosti (t.i. »Know Your Customer« oz. KYC postopki) ter v skladu z zakonodajo o preprečevanju pranja denarja (AML), lahko zbiramo osebne dokumente, kot so: osebna izkaznica, vozniško dovoljenje, potni list, dokazilo o naslovu, davčna številka, potrdilo o viru sredstev, številka bančnega računa, bančni izpiski ipd.

Finančni podatki:

Za varno obdelavo pologov in izplačil lahko zbiramo podatke, kot so: številka bančnega računa (IBAN), identifikacijska številka uporabnika banke (npr. Bank ID), davčna številka, podatki o uporabljenem plačilnem sistemu ipd. Ti podatki se lahko uporabijo tudi za namene skladnosti z zakonodajo KYC in AML.

Samodejno zbrani osebni podatki

Podatki o napravi:

Ob dostopu do naših storitev samodejno prejmemo informacije o vaši napravi in programski opremi, vključno z IP-naslovom, različico operacijskega sistema in identifikatorji naprave.

Dnevniki uporabe (t.i. logi):

Za izboljšanje uporabniške izkušnje samodejno beležimo podatke o vaši interakciji z našo platformo. To vključuje: ogledane vsebine, kliknjene oglase, iskanja, delitve na družbenih omrežjih, čas obiska, obiskane strani, poti navigacije po spletišču in trajanje posameznih sej. Nekateri podatki se zbirajo s pomočjo piškotkov in podobnih tehnologij.

Podatki o lokaciji:

Ob uporabi naših storitev lahko zbiramo ali sklepamo na vašo splošno lokacijo.

Osebni podatki, ki jih prejmemo od tretjih oseb

Za zagotavljanje storitev, njihovo prilagajanje ter izpolnjevanje pravnih obveznosti lahko podatke o vas pridobivamo tudi iz zunanjih virov, kot so:

Javne baze podatkov:

Vključujejo vladne evidence, javno dostopne spletne vire, spletne platforme, družbena omrežja in medijske objave.

Zunanje institucije:

Finančne institucije, agencije za preprečevanje goljufij, regulatorni organi – z namenom preverjanja podatkov in odkrivanja sumljivih aktivnosti.

Sklepani podatki (profiliranje):

Na podlagi vašega vedenja pri igrah in brskanju po spletišču lahko sklepamo na vaše igralne preference, zanimanja in navade.

Javno dostopni podatki:

Informacije iz vaših profilov na družbenih omrežjih, povezanih računov (npr. Facebook, Google) ali drugih spletnih mest, ki so javno dostopna.

Vaše osebne podatke lahko delimo z naslednjimi kategorijami prejemnikov, kadar je to potrebno za zagotavljanje storitev, izpolnjevanje zakonskih obveznosti ali izboljšanje uporabniške izkušnje:

1. Znotraj podjetja in povezanih družb:

Dostop do vaših podatkov imajo le pooblaščeni zaposleni, pogodbeni sodelavci, agenti, skupni upravljavci, povezane blagovne znamke in hčerinske družbe v okviru poslovne skupine.

2. Ponudniki plačilnih storitev in finančne institucije:

Za izvedbo pologov in izplačil sodelujemo z zaupanja vrednimi ponudniki plačil. Tem lahko posredujemo osebne podatke, kot so ime, datum rojstva, e-poštni naslov, naslov prebivališča, telefonska številka in uporabniško ime. Za skladnost z zakonodajo (vključno z zakonodajo o preprečevanju pranja denarja) lahko delimo tudi KYC dokumentacijo.

3. Zunanji ponudniki storitev:

Vaši podatki se lahko delijo s tretjimi ponudniki, ki nam pomagajo pri izvajanju storitev – vključno s podporo uporabnikom, pošiljanjem e-pošte in SMS sporočil, glasovnimi klici, tehnološkimi partnerji ter ponudniki gostovanja v oblaku.

4. Marketinški partnerji:

Za izvajanje promocijskih aktivnosti, povezanih z našimi storitvami, lahko delimo določene podatke z izbranimi marketinškimi partnerji. To se izvaja le v skladu z veljavno zakonodajo in vašimi nastavitvami zasebnosti.

5. Agencije za preprečevanje goljufij:

Vaši podatki se lahko delijo z agencijami za preprečevanje goljufij za namene preverjanja identitete, varnosti in preprečevanja zlorab.

6. Korporativni prenosi:

V primeru združitve, prevzema, financiranja, stečaja, razprodaje sredstev ali drugih podobnih poslovnih dogodkov se lahko vaši osebni podatki prenesejo kot del postopka.

7. Ponudniki iger:

Za zagotavljanje nemotenega delovanja in izboljšanje igralne izkušnje lahko z določenimi ponudniki iger delimo tehnične in uporabniške podatke.

8. Ponudniki analitike in agregatorji podatkov:

Podatke lahko delimo z zaupanja vrednimi partnerji za namene analize trga, izboljšanja uporabniške izkušnje in optimizacije storitev.

9. Regulatorni in pravni organi:

Vaše podatke lahko razkrijemo državnim organom, regulatorjem ali drugim pristojnim organom, kadar to zahteva zakonodaja, sodni postopki ali drugi zakonski postopki v pristojni jurisdikciji.

Varnost vaših osebnih podatkov jemljemo izjemno resno. V ta namen smo uvedli celovite zaščitne ukrepe, ki preprečujejo nepooblaščen dostop, izgubo, krajo, zlorabo ali spremembo vaših podatkov. Naša strategija varovanja vključuje upravne, tehnične in fizične varnostne mehanizme, zasnovane za zaščito pred nepooblaščenim razkritjem ali uničenjem informacij.

• Med ključne varnostne ukrepe sodijo:
• Šifriranje občutljivih podatkov med prenosom in shranjevanjem
• Uporaba požarnih zidov in sistemov za zaznavanje vdorov
• Dvofaktorska avtentikacija za dostop do občutljivih območij
• Redni varnostni pregledi in testiranje ranljivosti
• Dostop do osebnih podatkov je omejen le na pooblaščene osebe

Čeprav uporabljamo napredne varnostne protokole in nenehno posodabljamo našo informacijsko infrastrukturo, ni nobenega informacijskega sistema, ki bi lahko zagotovil popolno varnost. Zaradi narave interneta in spletne komunikacije popolna zaščita prenosa ali shranjevanja podatkov žal ni mogoča.

Kljub temu ostajamo zavezani k stalnemu nadzoru in izboljševanju naših varnostnih ukrepov, da bi zagotovili najvišjo možno raven zaščite vaših podatkov v vseh okoliščinah.

V primeru prodaje, združitve, prevzema ali kakršne koli druge spremembe v lastništvu ali nadzoru nad našim podjetjem lahko pride do razkritja vaših osebnih podatkov kot dela take transakcije oziroma v postopku priprave nanjo. Vsi podatki bodo preneseni izključno v obsegu, potrebnem za izvedbo takšne poslovne spremembe.

Novi lastnik ali upravljavec bo imel pravico do uporabe vaših osebnih podatkov, vendar le v skladu z določili te Politike zasebnosti, razen če izrecno podate soglasje za drugačno uporabo, skladno z veljavno zakonodajo in predpisi o varstvu podatkov.

S takšnimi ukrepi zagotavljamo, da so vaši podatki varovani tudi ob prehodih v novi lastniški okvir.

Vaše osebne podatke bomo hranili toliko časa, dokler imate odprt račun pri nas in za namene, opredeljene v tej Politiki zasebnosti.
Poleg tega lahko vaše podatke hranimo tudi dlje časa, če to zahteva veljavna zakonodaja, vključno z obveznostmi s področja preprečevanja pranja denarja (AML) ali drugimi regulatornimi zahtevami.
Ko bo vaš račun zaprt in ne bo več pravne ali poslovne potrebe po hrambi podatkov, bomo vaše osebne podatke izbrisali ali anonimizirali, tako da jih ne bo več mogoče povezati z vami kot posameznikom.
 

Imate določena pravice v zvezi z osebnimi podatki, ki jih hranimo, v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu zasebnosti. Te pravice vključujejo:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in pridobiti informacije o tem, kako jih obdelujemo.
• Pravica do popravka: Lahko zahtevate popravek napačnih ali nepopolnih osebnih podatkov o vas.
• Pravica do izbrisa: Imate pravico zahtevati izbris ali odstranitev vaših osebnih podatkov, kadar ni tehtnih zakonskih ali poslovnih razlogov za njihovo nadaljnjo obdelavo.
• Pravica do omejitve obdelave: V določenih okoliščinah lahko zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico zahtevati prenos vaših osebnih podatkov drugemu upravljavcu v strukturirani, pogosto uporabljani in strojno berljivi obliki.
• Pravica do ugovora: Lahko nasprotujete obdelavi vaših osebnih podatkov, še posebej, če se obdelava izvaja na podlagi zakonitih interesov ali za neposredno trženje.
• Pravica do umika soglasja: Soglasje lahko kadar koli umaknete, brez vpliva na zakonitost obdelave, ki temelji na vašem soglasju pred njegovim umikom.
• Pravica do vložitve pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.

Za uveljavitev teh pravic nas prosimo kontaktirajte preko naše službe za pomoč uporabnikom ali odgovorne osebe za zaščito podatkov.

Uporabljamo piškotke, oznake, piksle, spletne svetilke in druge podobne tehnologije, da izboljšamo vašo izkušnjo na naši spletni strani in aplikacijah. Ob vaši prvi obisku bomo zahtevali vašo privolitev za uporabo nepotrebnih piškotkov. Piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani, ne zahtevajo vaše privolitve.

Za več informacij o specifičnih piškotkih, ki jih uporabljamo, njihovih namenih in o tem, kako upravljati vaše nastavitve, si oglejte naš Obvestilo o piškotkih.

Obvestilo o zasebnosti lahko posodobimo, spremenimo ali spremenimo zaradi napredka tehnologije ali v skladu z zakonodajnimi zahtevami. Vaša odgovornost je, da občasno pregledate posodobljeno Obvestilo o zasebnosti. Spremenjeno Obvestilo o zasebnosti bo začelo veljati na datum, naveden na naši spletni strani.